Как снизить операционные издержки в сфере услуг: практические методы от экспертов
Сфера услуг, в отличие от производства, часто кажется менее затратной на старте: не нужно закупать сырье, строить цеха. Однако ее главный актив и одновременно основная статья расходов — это люди и их ...
487
12
2