Блок 1: Анализ рынка и потребностей клиента.
- Провели ли мы опрос существующих клиентов о сильных и слабых сторонах продукта?
- Проанализировали ли жалобы и причины возвратов за последний год?
- Изучили ли мы продукцию и ценовую политику 3-х ключевых конкурентов?
- Выявили ли мы неудовлетворенные потребности рынка или «боли», которые наш продукт мог бы решить лучше?
- Соответствует ли наше ценностное предложение текущим ожиданиям рынка?
- Можно ли упростить конструкцию продукта, уменьшив количество деталей без потери функций?
- Используем ли мы стандартные, доступные на рынке компоненты вместо уникальных?
- Позволяет ли дизайн продукта удобную и быструю сборку/разборку для обслуживания?
- Соответствует ли продукт принципам эргономики и удобства использования?
- Рассмотрели ли мы возможность модульности конструкции для создания разных модификаций из одних и тех же узлов?
- Существуют ли более дешевые, но не менее качественные аналоги используемых материалов?
- Можно ли заменить несколько видов сырья одним универсальным?
- Общались ли мы с поставщиками о возможности снижения цен при увеличении объемов или долгосрочном контракте?
- Оптимизированы ли нормы расхода материалов (минимизированы отходы раскроя, потери)?
- Проверяли ли мы качество материалов на соответствие заявленным характеристикам (возможно, есть избыточная прочность, за которую переплачиваем)?
- Составлена ли и оптимизирована ли технологическая карта производства? Можно ли исключить лишние операции?
- Используется ли оборудование с оптимальной загрузкой? Нет ли «узких мест»?
- Внедрены ли элементы бережливого производства (Lean) для сокращения потерь: транспортировки, ожидания, переделок?
- Стандартизированы ли операции и рабочие места (СОП, 5S)?
- Проводится ли анализ причин брака и простоев для их системного устранения?
- Не является ли наш контроль избыточным? Можно ли заменить 100% контроль выборочным или статистическим (SPC)?
- Смещен ли акцент с «выходного контроля» на «контроль процесса»?
- Используются ли средства автоматизации для контроля (датчики, видеосистемы)?
- Вовлечен ли в контроль качества персонал, выполняющий операции (самоконтроль)?
- Понятны ли и измеримы ли критерии качества для всех участников процесса?
- Оптимальна ли упаковка с точки зрения защиты продукта и стоимости? Не переупаковываем ли мы?
- Можно ли уменьшить габариты или вес упаковки для снижения транспортных расходов?
- Удобна ли упаковка для складирования и конечного потребителя?
- Оптимизированы ли маршруты внутренней транспортировки на заводе?
- Используем ли мы возвратную тару или экологичные материалы, если это важно для клиента?
- Рассчитали ли мы полную себестоимость продукта (включая накладные расходы) и выявили самые затратные статьи?
- Проанализировали ли возможность увеличения ресурса продукта или предоставления расширенной гарантии как конкурентного преимущества?
- Соответствует ли продукт экологическим нормам и трендам? Можно ли использовать перерабатываемые материалы?
- Оценили ли мы жизненный цикл продукта и возможность его модернизации вместо полной замены?
Комментарии (8)